1. 適用範囲と運営者
It From Bit Co., Ltd.（주식회사 잇프롬빗、以下「当社」）は、Android版Turtle Game（거북이 게임）における情報の取り扱いについて説明します。アプリ識別子はcom.itfrombit.turtlegameです。
本ポリシーは、Android版ゲームとそれに関連するカスタマーサポートを対象とします。Steam版固有の機能や、他社が運営するサービス全体を説明するものではありません。広告および購入に関する処理は、それらの機能を利用できるバージョンに適用されます。
2. 取り扱う情報と利用目的
- ゲームの進行状況と設定
- 進行状況、収集した生物、ゲーム内通貨、未受領の報酬、設定、およびキャッシュされた購入済み特典の権利情報は、ゲームの実行と保存のためにお使いの端末上で処理されます。ゲームアカウントを作成したり、ログインしたりせずにプレイできます。端末内のセーブデータは、広告・購入SDKが送信する情報とは別のものです。
- Google Play Gamesのランキング
- ランキングを提供するバージョンでは、終了したゲームのスコアをGoogle Play Gamesに送信します。ゲームはプレイヤーID、ニックネーム、スコア、順位を使用してランキングを表示します。Googleの設定に応じて自動ログインを試みる場合がありますが、通常のプレイはログインせずに利用できます。
- 広告
- Google AdMob SDKは、IPアドレス（おおよその位置の推定に使用される場合があります）、広告IDやアプリセットIDなどの識別子、広告の表示やタップなどの操作、および診断・パフォーマンス情報を処理します。目的には、広告配信、効果測定、分析、不正防止が含まれます。処理内容は、同意の状況、端末の設定、広告配信モードによって異なる場合があります。
- 購入と購入の復元
- Google PlayとUnity IAPは、決済、購入の確認、購入の復元をサポートするため、商品・取引識別子、領収書、購入履歴、購入状況を処理します。Unity IAPは、機能の提供と分析のために、端末・アプリ識別子、IPアドレスから推定されるおおよその位置、診断・エラー・パフォーマンス情報も処理する場合があります。ゲームがカード番号や銀行口座番号の入力を直接求めることはありません。
- カスタマーサポート
- メールでお問い合わせいただいた場合、送信元アドレス、メッセージ、およびお客様が任意で提供する添付ファイルを受信します。ウェブサイトのフォームからは、お名前、返信先アドレス、選択したゲームとお問い合わせの種類、メッセージ、任意入力の会社名、言語、ページURLが送信されます。当社はこれらをお問い合わせの把握と回答、問題の解決に使用します。不必要な機微情報、国が発行する個人識別番号、パスワード、カード番号は送信しないでください。
- 審査用アカウント
- 当社が提供する審査用アカウントでログインすると、アカウント名とパスワードが認証サービスに送信されます。発行されたセッショントークンでアクセス権限を確認します。接続元のIPアドレスとそこから生成した識別子は、ログイン試行の制限とセキュリティのために処理します。通常のプレイに審査用アカウントは必要ありません。
3. 関連するサービス
SDKは、当社のサーバーを経由せず、サービス提供者に情報を直接送信する場合があります。当社が運営するゲームプレイ分析サーバーが存在しないことは、外部SDKによる情報処理が行われないことを意味するものではありません。
- Google AdMob · Google Play
- これらのサービスは、Googleの適用されるポリシーとサービス規約に基づき、広告、同意に関する選択、決済、購入記録を扱います。
- Google Play Games
- Google Play Gamesを使用するバージョンでは、Googleがログインとランキングを提供します。SDKは安定性と製品の改善のために分析・診断データを自動収集し、Play Gamesプロフィールの作成・更新時にゲーマー情報（ニックネームとアバター）を処理します。データはHTTPSで送信され、Googleのポリシーに従って国外で処理される場合があります。
- Unity IAP
- 当社は、ストアへの接続、購入状況の確認と復元、および購入関連の診断・分析にUnity IAPを使用します。Unity IAP自体のデータ処理は、独立したUnity Analytics機能とは別のものです。
- FormSubmit · NAVER Mail
- ウェブサイトのお問い合わせフォームを使用した場合、FormSubmitがお問い合わせを当社のメールアドレスに転送し、当社はNAVER Mailを通じて受信します。直接メールを送信する場合、FormSubmitのフォームは使用しません。当社はお客様のご依頼に対応するため、お問い合わせ内容にアクセスします。
- Cloudflare
- 審査用アカウントの認証と接続のセキュリティにCloudflare Workersを使用します。認証情報はHTTPSで送信されます。Cloudflareはサービスの提供と保護のため、IPアドレスなどの接続情報を処理する場合があります。
4. 広告とプライバシーに関する選択
ゲーム内に表示される報酬の選択肢を通じて、リワード広告の視聴を選択できます。広告削除商品が提供されている場合、広告なしで受けられる特典については、その商品の説明をご確認ください。
Googleが同意またはプライバシーに関する選択を求める場合、プライバシーメッセージが表示されます。アプリの設定に広告のプライバシー設定項目が表示されている場合は、その項目から該当する選択画面を再度開けます。パーソナライズ広告を拒否しても、基本的な広告配信、セキュリティ、不正防止に必要なすべての処理が停止するとは限りません。
Androidの設定で広告IDをリセットまたは削除できます。メニュー名は端末やAndroidのバージョンによって異なります。このIDを削除しても、他の識別子、購入記録、サポートへのお問い合わせは削除されません。
Googleの設定でGoogle Play Gamesへのログインとプロフィールの公開範囲を管理できます。他のプレイヤーが閲覧できるランキング情報は、プロフィールの公開設定に従います。
5. 保管と削除
アプリのストレージを消去するか、アプリをアンインストールすることで、端末内のゲームのセーブデータを削除できます。この操作により進行状況が失われる場合があります。OSのバックアップ、Google Playの購入記録、外部サービスが保有するデータは別途管理されます。
当社が管理するサポートメールと添付ファイルは、お問い合わせと必要な事後対応が完了した後、不当に遅滞することなく削除します。法令により保管が義務付けられる記録は、必要な期間、分けて保管し、その期間の終了時に削除します。このルールによって、外部の提供者が独立して保有する記録が削除されるわけではありません。
Google、Unity、その他のサービスによる保管と削除は、情報の種類、サービスの設定、提供者のポリシーによって異なります。当社がそれらの提供者の保有するすべての記録を直接削除することはできません。
FormSubmitは、フォームから送信された内容を30日間保管すると説明しています。この保管データは当社のサポート用メールボックスとは別のものであり、当社がメールを削除した後も残る場合があります。ウェブサイトのフォームを使用せず、当社に直接メールでお問い合わせいただくこともできます。
法令により情報の保管が必要な場合、当社は該当する法的根拠、対象情報、保管期間を区別して説明します。当社が管理する情報は、保管の目的と義務が終了した時点で、復元できないように削除または破棄します。
審査中の進行状況は通常のセーブデータとは分けてアプリのメモリ内でのみ保持し、ログアウトまたはアプリ終了時に破棄します。審査用セッションの有効期間は最長2時間です。認証サービスは平文のパスワードを保存せず、パスワード、セッショントークン、リクエスト本文をログに記録しません。Cloudflareの基盤サービスが処理する情報の保存には、同社のポリシーが適用されます。
アプリを削除しても、Google Play Gamesのスコアやプロフィールデータは削除されません。第3項からリンクしているGoogleの公式削除手順に従い、このゲームのPlay Gamesデータまたはプロフィールを削除できます。Googleの保持・削除ポリシーが適用されます。
6. 開示・訂正・削除の請求
情報の開示、訂正、削除、処理の制限、同意の撤回を希望される場合は、下記のプライバシー窓口のメールアドレスまでご連絡ください。法定代理人も、適用される法令に従って請求できます。当社は、請求の対象範囲と、確認のために必要な最小限の情報をご説明します。
ゲーム名とご希望の内容をご記載ください。購入に関する問題については、必要に応じて注文番号などの情報をお願いする場合があります。最初のご連絡にパスワードや本人確認書類の写しを添付しないでください。
当社が管理する情報についての対応結果、またはご請求に対応できない理由と該当する手続きをご説明します。GoogleアカウントやPlayの購入情報、およびUnityが保有する情報については、提供者の別の手続きが必要になる場合があります。データの削除請求は、購入のキャンセルや返金とは別のものです。
7. 国外での処理
GoogleとUnityは、米国を含む大韓民国以外の国々のグローバルなインフラを通じて情報を処理すると説明しています。第2節に記載された情報は、該当する広告・購入サービスの稼働時に、ネットワーク経由で送信される場合があります。処理の目的は第2節および第3節の記載のとおりであり、保管と削除は第5節および適用される提供者のポリシーに従います。
ウェブサイトからのお問い合わせは、フォーム送信時にFormSubmitを経由して当社のNAVER Mailの受信トレイに送信されます。FormSubmitが公開するプライバシーポリシーには、処理が行われるすべての国が明記されているわけではありません。当社の連絡先アドレスへの直接のメールは、FormSubmitを経由しません。リンク先のGoogle、Unity、FormSubmit、NAVERのポリシーでは、各社のプライバシーに関する窓口と該当する処理方法を説明しています。
国外での処理について当社の個人情報保護責任者に問い合わせるか、処理の制限や同意の撤回を請求できます。利用可能なアプリ内の広告プライバシー設定を使用するか、提供者が管理する情報については該当する提供者にお問い合わせください。機能に必要な処理を制限すると、広告、購入、購入の復元、お問い合わせの該当機能が利用できなくなる場合があります。パーソナライズ広告の拒否によって、国外でのすべての処理が停止するとは限りません。
審査用の認証情報と接続情報は、Cloudflareのグローバルインフラを通じて、お住まいの国以外で処理される場合があります。
8. セキュリティと子どもに関する事項
各社の公式な開示情報によると、広告・購入SDKはTLSまたは同等の通信保護技術を使用して送信データを暗号化します。当社はサポート情報へのアクセスを対応に必要な範囲に限定し、適切なアクセス制御を適用します。
本ゲームは、主に青少年と成人を対象に設計されています。コンテンツの年齢区分と、主な対象として想定する利用者層は異なる基準です。子どもの情報に関する懸念については、保護者の方から当社にご連絡いただけます。
9. お問い合わせと苦情申し立て
個人情報保護責任者：SEO SEUNGWAN (서승완)、It From Bit Co., Ltd.（주식회사 잇프롬빗）。プライバシーに関するお問い合わせやご請求は、fibonacci618@naver.comまでメールでお送りください。
韓国では、プライバシーに関する相談をKISA個人情報侵害申告センター（韓国内からは118、privacy.kisa.or.kr）または個人情報紛争調整委員会（kopico.go.kr）に申し立てることもできます。
fibonacci618@naver.com10. 変更
本ポリシーは2026-09-24に施行されます。ゲームの機能、サービス提供者、情報の取り扱い方法が変更された場合、当社はこのページを更新します。重要な変更は、このページおよび必要に応じてアプリ内でお知らせします。