Turtle Game · Política de privacidade

1. Abrangência e operadora

It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗, “nós”) explica como as informações são tratadas na versão Android de Turtle Game (거북이 게임). O identificador do aplicativo é com.itfrombit.turtlegame.

Esta política abrange o jogo para Android e o suporte ao cliente relacionado. Ela não descreve recursos separados do Steam nem a totalidade dos serviços operados por outras empresas. O tratamento relacionado a anúncios e compras se aplica às versões em que esses recursos estão disponíveis.

2. Informações e finalidades

Progresso e configurações do jogo: O progresso, as criaturas coletadas, a moeda do jogo, as recompensas não resgatadas, as configurações e os direitos de compra armazenados em cache são tratados no seu dispositivo para executar e salvar o jogo. Você pode jogar sem criar uma conta do jogo ou entrar em uma. Os dados salvos localmente são separados das informações transmitidas pelos SDKs de publicidade e compras.
Classificações do Google Play Games: Nas versões que oferecem classificações, as pontuações das partidas concluídas são enviadas ao Google Play Games. O jogo usa IDs de jogadores, apelidos, pontuações e posições para exibir as classificações. O login automático pode ser tentado conforme as configurações do Google; é possível jogar normalmente sem fazer login.
Publicidade: O SDK do Google AdMob trata endereços IP (que podem ser usados para estimar a localização aproximada), identificadores como o ID de publicidade e o ID do conjunto de aplicativos, interações como visualizações e toques em anúncios, além de informações de diagnóstico e desempenho. As finalidades incluem publicidade, mensuração, análise e prevenção a fraudes. O tratamento pode variar conforme o consentimento, as configurações do dispositivo e o modo de veiculação de anúncios.
Compras e restauração: Google Play e Unity IAP tratam identificadores de produtos e transações, recibos, histórico e status de compras para viabilizar pagamentos, verificação e restauração de compras. O Unity IAP também pode tratar identificadores do dispositivo e do aplicativo, localização aproximada derivada do IP e informações de diagnóstico, erros e desempenho para funcionalidade e análise. O jogo não pede diretamente que você insira números de cartão ou conta bancária.
Suporte ao cliente: O suporte por e-mail recebe seu endereço de remetente, a mensagem e os anexos que você decidir fornecer. O formulário do site envia seu nome, endereço para resposta, jogo e tipo de consulta selecionados, mensagem, empresa opcional, idioma e URL da página. Usamos esses dados para entender e responder às consultas e resolver problemas. Não envie informações sensíveis desnecessárias, números de identificação nacional, senhas ou números de cartão.
Conta para análise do aplicativo: Ao entrar com uma conta para análise fornecida por nós, o nome da conta e a senha são enviados ao serviço de autenticação. O token de sessão emitido é usado para verificar o acesso. O endereço IP da conexão e um identificador derivado dele são processados para limitar tentativas de login e garantir a segurança. Essa conta não é necessária para jogar normalmente.

3. Serviços envolvidos

Os SDKs podem transmitir informações diretamente aos prestadores de serviços sem passar pelos nossos servidores. A ausência de um servidor de análise de partidas operado pela empresa não significa que os SDKs externos não tratem informações.

Google AdMob · Google Play: Esses serviços oferecem suporte a publicidade, opções relacionadas ao consentimento, pagamentos e registros de compras conforme as políticas e os termos de serviço aplicáveis do Google.
Google Play Games: Nas versões que usam o Google Play Games, o Google fornece o login e as classificações. O SDK coleta automaticamente dados de análise e diagnóstico para estabilidade e melhoria do produto, além da identidade do jogador (apelido e avatar) quando um perfil do Play Games é criado ou atualizado. Os dados são transmitidos por HTTPS e podem ser tratados no exterior conforme as políticas do Google.
Unity IAP: Usamos o Unity IAP para conexões com lojas, status e restauração de compras e diagnósticos e análises relacionados a compras. O tratamento de dados próprio desse serviço é separado do recurso independente Unity Analytics.
FormSubmit · NAVER Mail: Se você usar o formulário de contato do site, o FormSubmit encaminhará sua consulta ao e-mail da empresa, onde a receberemos pelo NAVER Mail. O e-mail direto não utiliza o formulário do FormSubmit. Acessamos a consulta para atender à sua solicitação.
Cloudflare: Usamos o Cloudflare Workers para autenticar contas de análise e proteger as conexões. As informações de autenticação são transmitidas por HTTPS. A Cloudflare pode processar informações de conexão, incluindo endereços IP, para fornecer e proteger seus serviços.

4. Opções de publicidade e privacidade

Você pode optar por assistir a um anúncio premiado nas opções de recompensa apresentadas no jogo. Quando houver um produto de remoção de anúncios disponível, sua descrição explicará os benefícios oferecidos sem anúncios.

Uma mensagem de privacidade é exibida quando o Google exige consentimento ou opções de privacidade. Se uma opção de privacidade de publicidade aparecer nas configurações do aplicativo, você poderá usá-la para reabrir as opções aplicáveis. Recusar publicidade personalizada pode não interromper todo o tratamento necessário à veiculação básica de anúncios, à segurança ou à prevenção a fraudes.

As configurações do Android permitem redefinir ou excluir seu ID de publicidade. Os nomes dos menus variam conforme o dispositivo e a versão do Android. A exclusão desse ID não exclui outros identificadores, registros de compras ou consultas ao suporte.

Você pode gerenciar o login no Google Play Games e a visibilidade do perfil nas configurações do Google. O acesso de outros jogadores aos dados das classificações segue as configurações de visibilidade do seu perfil.

5. Retenção e exclusão

Você pode remover os dados salvos localmente limpando o armazenamento do aplicativo ou desinstalando-o, o que pode apagar seu progresso. Backups do sistema operacional, registros de compras do Google Play e dados mantidos por serviços externos são gerenciados separadamente.

Excluímos os e-mails de suporte e anexos sob nosso controle sem demora indevida assim que a consulta e o acompanhamento necessário forem concluídos. Os registros que devem ser retidos por lei são mantidos separadamente pelo período exigido e excluídos quando esse período termina. Essa regra não exclui registros mantidos de forma independente por prestadores externos.

A retenção e a exclusão pelo Google, Unity e outros serviços dependem das informações, das configurações do serviço e das políticas do prestador. Não podemos excluir diretamente todos os registros mantidos por esses prestadores.

O FormSubmit informa que retém os envios de formulários por 30 dias. Esse arquivo é separado da nossa caixa de e-mail de suporte e pode permanecer depois que excluirmos o e-mail. Você pode entrar em contato diretamente por e-mail em vez de usar o formulário do site.

Quando a lei exigir a retenção de informações, indicaremos separadamente a base legal, as informações e o período envolvidos. As informações sob nosso controle são excluídas ou destruídas de modo irrecuperável quando a finalidade e as obrigações de retenção terminam.

O progresso durante a análise é mantido apenas na memória do aplicativo, separado do progresso salvo normalmente, e é descartado ao sair da conta ou encerrar o aplicativo. As sessões de análise são válidas por até duas horas. O serviço de autenticação não armazena senhas em texto simples nem registra senhas, tokens de sessão ou corpos de solicitações em logs. As políticas da Cloudflare regem a retenção de informações tratadas por seus serviços de infraestrutura.

Excluir o app não exclui pontuações nem dados do perfil do Google Play Games. Você pode excluir os dados do Play Games deste jogo ou seu perfil pelo procedimento oficial do Google vinculado na seção 3. Aplicam-se as políticas de retenção e exclusão do Google.

6. Solicitações de acesso, correção e exclusão

Você pode entrar em contato pelo e-mail de privacidade abaixo para solicitar acesso, correção, exclusão, restrição de tratamento ou revogação de consentimento. Representantes legais também podem fazer solicitações nos termos da legislação aplicável. Explicaremos o alcance da solicitação e as informações mínimas necessárias para verificá-la.

Inclua o nome do jogo e o que você está solicitando. Para problemas de compra, podemos pedir uma referência do pedido quando necessário. Não envie senhas ou cópias de documentos de identidade na mensagem inicial.

Explicaremos o resultado referente às informações que controlamos ou por que uma solicitação não pode ser concluída e qual é o procedimento aplicável. Informações da conta Google ou de compras no Play e informações mantidas pela Unity podem exigir um procedimento separado junto ao prestador. Uma solicitação de exclusão de dados é separada do cancelamento de uma compra ou de um reembolso.

7. Tratamento internacional

Google e Unity informam que tratam informações por meio de infraestrutura global, inclusive nos Estados Unidos e em outros países fora da República da Coreia. As informações descritas na seção 2 podem ser transmitidas por redes quando o respectivo serviço de publicidade ou compra estiver em funcionamento. As finalidades são as descritas nas seções 2 e 3; a retenção e a exclusão seguem a seção 5 e as políticas aplicáveis do prestador.

As consultas do site são transmitidas pelo FormSubmit para nossa caixa de entrada do NAVER Mail quando você envia o formulário. A política de privacidade pública do FormSubmit não especifica todos os países de tratamento. O e-mail direto para nosso endereço de contato não passa pelo FormSubmit. As políticas vinculadas do Google, Unity, FormSubmit e NAVER explicam seus canais de contato sobre privacidade e as práticas de tratamento aplicáveis.

Você pode consultar nosso responsável pela privacidade sobre o tratamento no exterior ou solicitar restrição ou revogação de consentimento. Use as opções de privacidade de publicidade disponíveis no aplicativo ou entre em contato com o prestador correspondente sobre as informações que ele controla. Restringir o tratamento necessário para um recurso pode impedir o funcionamento desse recurso de publicidade, compra, restauração ou contato. Recusar publicidade personalizada não interrompe necessariamente todo o tratamento no exterior.

As informações de autenticação e conexão para análise podem ser processadas fora do seu país por meio da infraestrutura global da Cloudflare.

8. Segurança e crianças

De acordo com suas divulgações oficiais, os SDKs de publicidade e compras criptografam os dados transmitidos usando TLS ou proteção de transporte equivalente. Limitamos o acesso às informações de suporte ao necessário para seu tratamento e aplicamos controles de acesso apropriados.

O jogo foi desenvolvido principalmente para adolescentes e adultos. As classificações indicativas do conteúdo e o público principal pretendido são critérios diferentes. Um pai, mãe ou responsável pode entrar em contato conosco sobre preocupações envolvendo as informações de uma criança.

9. Contato e reclamações

Responsável pela privacidade: SEO SEUNGWAN (서승완), It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗). Para consultas ou solicitações sobre privacidade, envie um e-mail para fibonacci618@naver.com.

Na Coreia, questões de privacidade também podem ser apresentadas ao KISA Privacy Infringement Report Center (118 dentro da Coreia; privacy.kisa.or.kr) ou ao Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr).

fibonacci618@naver.com

10. Alterações

Esta política entra em vigor em 2026-09-24. Atualizaremos esta página quando os recursos do jogo, os prestadores de serviços ou as práticas de tratamento de informações mudarem. Alterações importantes serão anunciadas nesta página e, quando necessário, dentro do aplicativo.