Turtle Game · Personvernerklæring

1. Omfang og operatør

It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗, «vi») forklarer hvordan opplysninger behandles i Android-versjonen av Turtle Game (거북이 게임). Appidentifikatoren er com.itfrombit.turtlegame.

Denne erklæringen gjelder Android-spillet og tilhørende kundestøtte. Den beskriver ikke egne Steam-funksjoner eller samtlige tjenester som drives av andre selskaper. Behandling knyttet til annonsering og kjøp gjelder versjoner der disse funksjonene er tilgjengelige.

2. Opplysninger og formål

Spillfremgang og innstillinger: Fremgang, innsamlede skapninger, spillvaluta, uavhentede belønninger, innstillinger og hurtigbufrede kjøpsrettigheter behandles på enheten din for å kjøre og lagre spillet. Du kan spille uten å opprette eller logge på en spillkonto. Lokale lagringer er atskilt fra opplysninger som overføres av SDK-er for annonsering og kjøp.
Google Play Games-resultatlister: I versjoner med resultatlister sendes poengsummer fra fullførte spill til Google Play Games. Spillet bruker spiller-ID-er, kallenavn, poengsummer og plasseringer for å vise resultatlister. Automatisk pålogging kan forsøkes avhengig av Google-innstillingene; vanlig spilling er fortsatt mulig uten å logge på.
Annonsering: Google AdMob SDK behandler IP-adresser (som kan brukes til å anslå omtrentlig posisjon), identifikatorer som annonserings-ID og appsett-ID, interaksjoner som annonsevisninger og trykk på annonser, samt diagnostikk- og ytelsesopplysninger. Formålene omfatter annonsering, måling, analyse og forebygging av svindel. Behandlingen kan variere med samtykke, enhetsinnstillinger og annonseleveringsmåte.
Kjøp og gjenoppretting: Google Play og Unity IAP behandler produkt- og transaksjonsidentifikatorer, kvitteringer, kjøpshistorikk og kjøpsstatus for å støtte betaling, kjøpsbekreftelse og gjenoppretting. Unity IAP kan også behandle enhets- og appidentifikatorer, omtrentlig posisjon utledet fra IP-adressen, samt diagnostikk-, feil- og ytelsesopplysninger for funksjonalitet og analyse. Spillet ber deg ikke direkte om å oppgi kort- eller bankkontonumre.
Kundestøtte: Kundestøtte via e-post mottar avsenderadressen din, meldingen og eventuelle vedlegg du velger å sende. Nettskjemaet sender navn, svaradresse, valgt spill og henvendelsestype, melding, valgfritt firmanavn, språk og sidens URL. Vi bruker dette til å forstå og svare på henvendelser og løse problemer. Ikke send unødvendige sensitive opplysninger, nasjonale identifikasjonsnumre, passord eller kortnumre.
Vurderingskonto: Når du logger inn med en vurderingskonto som vi har gitt deg, sendes kontonavnet og passordet til autentiseringstjenesten. Det utstedte økttokenet brukes til å kontrollere tilgangen. Tilkoblingens IP-adresse og en avledet identifikator behandles for å begrense hyppigheten av innloggingsforsøk og ivareta sikkerheten. En vurderingskonto er ikke nødvendig for vanlig spilling.

3. Tjenester som brukes

SDK-er kan overføre opplysninger direkte til tjenesteleverandører uten å gå via våre servere. At selskapet ikke driver en egen server for analyse av spillaktivitet, betyr ikke at eksterne SDK-er ikke behandler opplysninger.

Google AdMob · Google Play: Disse tjenestene støtter annonsering, samtykkerelaterte valg, betaling og kjøpsregistreringer i henhold til Googles gjeldende retningslinjer og tjenestevilkår.
Google Play Games: I versjoner som bruker Google Play Games, leverer Google pålogging og resultatlister. SDK-en samler automatisk inn analyse- og diagnosedata for stabilitet og produktforbedring, samt spilleridentitet (kallenavn og avatar) når en Play Games-profil opprettes eller oppdateres. Data overføres med HTTPS og kan behandles i utlandet i samsvar med Googles retningslinjer.
Unity IAP: Vi bruker Unity IAP til butikktilkoblinger, kjøpsstatus og gjenoppretting, samt kjøpsrelatert diagnostikk og analyse. Dets egen databehandling er atskilt fra den selvstendige funksjonen Unity Analytics.
FormSubmit · NAVER Mail: Hvis du bruker nettsidens kontaktskjema, videresender FormSubmit henvendelsen til selskapets e-postadresse, der vi mottar den gjennom NAVER Mail. Direkte e-post bruker ikke FormSubmit-skjemaet. Vi åpner henvendelsen for å behandle forespørselen din.
Cloudflare: Vi bruker Cloudflare Workers til autentisering av vurderingskontoer og tilkoblingssikkerhet. Autentiseringsinformasjon overføres via HTTPS. Cloudflare kan behandle tilkoblingsinformasjon, inkludert IP-adresser, for å levere og sikre tjenestene sine.

4. Valg for annonsering og personvern

Du kan velge å se en belønningsannonse gjennom belønningsalternativene i spillet. Der et produkt for fjerning av annonser er tilgjengelig, forklarer produktbeskrivelsen hvilke fordeler som gis uten annonser.

En personvernmelding vises når Google krever samtykke eller personvernvalg. Hvis et personvernalternativ for annonser vises i appinnstillingene, kan du bruke det til å åpne de aktuelle valgene igjen. Å avvise personlig tilpasset annonsering stanser kanskje ikke all behandling som er nødvendig for grunnleggende annonselevering, sikkerhet eller forebygging av svindel.

I Android-innstillingene kan du tilbakestille eller slette annonserings-ID-en. Menynavn varierer mellom enheter og Android-versjoner. Sletting av denne ID-en sletter ikke andre identifikatorer, kjøpsregistreringer eller kundestøttehenvendelser.

Du kan administrere pålogging til Google Play Games og profilens synlighet i Google-innstillingene. Andre spilleres tilgang til resultatlistedata følger profilens synlighetsinnstillinger.

5. Lagring og sletting

Du kan fjerne lokale spillagringer ved å tømme appens lagringsplass eller avinstallere appen. Dette kan slette fremgangen din. Sikkerhetskopier fra operativsystemet, kjøpsregistreringer i Google Play og data hos eksterne tjenester håndteres separat.

Vi sletter e-poster til kundestøtte og vedlegg under vår kontroll uten unødig forsinkelse når henvendelsen og nødvendig oppfølging er avsluttet. Oppføringer som må oppbevares etter loven, lagres separat i den påkrevde perioden og slettes når perioden er over. Denne regelen sletter ikke oppføringer som eksterne leverandører oppbevarer uavhengig.

Lagring og sletting hos Google, Unity og andre tjenester avhenger av opplysningene, tjenesteinnstillingene og leverandørens retningslinjer. Vi kan ikke slette alle oppføringer hos disse leverandørene direkte.

FormSubmit opplyser at skjemainnsendinger oppbevares i 30 dager. Dette arkivet er atskilt fra kundestøttens postkasse og kan bestå etter at vi har slettet e-posten. Du kan kontakte oss direkte på e-post i stedet for å bruke nettskjemaet.

Når opplysninger må oppbevares etter loven, vil vi angi det aktuelle rettslige grunnlaget, opplysningene og perioden særskilt. Opplysninger under vår kontroll slettes eller ødelegges slik at de ikke kan gjenopprettes når formålet med lagringen og lagringspliktene opphører.

Fremdrift under vurderingen beholdes bare i appens minne, adskilt fra vanlig lagret fremdrift, og slettes ved utlogging eller når appen avsluttes. Vurderingsøkter er gyldige i opptil to timer. Autentiseringstjenesten lagrer ikke passord i klartekst og logger ikke passord, økttokener eller innholdet i forespørsler. Cloudflares retningslinjer regulerer oppbevaringen av informasjon som behandles av de underliggende tjenestene deres.

Sletting av appen sletter ikke poengsummer eller profildata i Google Play Games. Du kan slette Play Games-dataene for dette spillet eller profilen din via Googles offisielle sletteprosedyre, som det lenkes til i punkt 3. Googles retningslinjer for oppbevaring og sletting gjelder.

6. Forespørsler om innsyn, retting og sletting

Du kan kontakte personvernadressen nedenfor for å be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling eller tilbaketrekking av samtykke. Juridiske representanter kan også fremme forespørsler etter gjeldende lov. Vi forklarer forespørselens omfang og hvilke minimumsopplysninger som trengs for å bekrefte den.

Ta med navnet på spillet og hva du ber om. Ved kjøpsproblemer kan vi be om en ordrereferanse når det er nødvendig. Ikke send passord eller kopier av identitetsdokumenter i den første meldingen.

Vi forklarer utfallet for opplysninger vi kontrollerer, eller hvorfor en forespørsel ikke kan fullføres og hvilken fremgangsmåte som gjelder. Opplysninger om Google-kontoer eller Play-kjøp og opplysninger hos Unity kan kreve en separat prosess hos leverandøren. En forespørsel om sletting av data er atskilt fra kansellering av kjøp eller refusjon.

7. Internasjonal behandling

Google og Unity opplyser at de behandler informasjon gjennom global infrastruktur, blant annet i USA og andre land utenfor Republikken Korea. Opplysningene beskrevet i punkt 2 kan overføres via nettverk når den aktuelle annonse- eller kjøpstjenesten er i bruk. Formålene er beskrevet i punkt 2 og 3; lagring og sletting følger punkt 5 og leverandørens gjeldende retningslinjer.

Henvendelser fra nettsiden overføres via FormSubmit til vår NAVER Mail-innboks når du sender skjemaet. FormSubmits offentlige personvernerklæring oppgir ikke alle land der behandling skjer. Direkte e-post til kontaktadressen vår går utenom FormSubmit. De lenkede retningslinjene fra Google, Unity, FormSubmit og NAVER forklarer deres kontaktkanaler for personvern og gjeldende behandlingspraksis.

Du kan spørre vår personvernansvarlige om behandling i utlandet eller be om begrensning eller tilbaketrekking av samtykke. Bruk tilgjengelige personvernvalg for annonser i appen, eller kontakt den aktuelle leverandøren om opplysninger den kontrollerer. Begrensning av behandling som er nødvendig for en funksjon, kan hindre at den aktuelle annonse-, kjøps-, gjenopprettings- eller kontaktfunksjonen virker. Å avvise personlig tilpasset annonsering stanser ikke nødvendigvis all behandling i utlandet.

Autentiserings- og tilkoblingsinformasjon knyttet til vurderingen kan behandles utenfor landet ditt gjennom Cloudflares globale infrastruktur.

8. Sikkerhet og barn

Ifølge sine offisielle opplysninger krypterer SDK-ene for annonsering og kjøp overførte data med TLS eller tilsvarende transportbeskyttelse. Vi begrenser tilgangen til kundestøtteopplysninger til det som er nødvendig for behandlingen, og bruker egnede tilgangskontroller.

Spillet er primært laget for tenåringer og voksne. Aldersgrenser for innhold og den tiltenkte hovedmålgruppen er ulike kriterier. En forelder eller verge kan kontakte oss ved bekymringer om opplysninger om et barn.

9. Kontakt og klager

Personvernansvarlig: SEO SEUNGWAN (서승완), It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗). Send spørsmål eller forespørsler om personvern til fibonacci618@naver.com.

I Korea kan personvernspørsmål også tas opp med KISA Privacy Infringement Report Center (118 i Korea; privacy.kisa.or.kr) eller Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr).

fibonacci618@naver.com

10. Endringer

Denne erklæringen trer i kraft 2026-09-24. Vi oppdaterer siden når spillets funksjoner, tjenesteleverandører eller praksis for behandling av opplysninger endres. Viktige endringer kunngjøres på denne siden og, ved behov, i appen.