Turtle Game · Privatlivspolitik

1. Omfang og operatør

It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗, »vi«) forklarer, hvordan oplysninger behandles i Android-versionen af Turtle Game (거북이 게임). Appens identifikator er com.itfrombit.turtlegame.

Denne politik omfatter Android-spillet og den tilhørende kundesupport. Den beskriver ikke særskilte Steam-funktioner eller samtlige tjenester, som andre virksomheder driver. Behandling vedrørende annoncer og køb gælder for versioner, hvor disse funktioner er tilgængelige.

2. Oplysninger og formål

Spilfremskridt og indstillinger: Fremskridt, indsamlede væsner, spilvaluta, uafhentede belønninger, indstillinger og cachelagrede købsrettigheder behandles på din enhed for at køre og gemme spillet. Du kan spille uden at oprette eller logge ind på en spilkonto. Lokale gemte spil er adskilt fra de oplysninger, som SDK’er til annoncer og køb overfører.
Google Play Games-ranglister: I versioner med ranglister sendes resultater fra afsluttede spil til Google Play Games. Spillet bruger spiller-id'er, kaldenavne, point og placeringer til at vise ranglister. Automatisk login kan blive forsøgt afhængigt af Google-indstillingerne; almindeligt spil er stadig muligt uden login.
Annoncering: Google AdMob SDK behandler IP-adresser (som kan bruges til at anslå en omtrentlig placering), identifikatorer såsom annonce-id og appsæt-id, interaktioner såsom annoncevisninger og tryk på annoncer samt diagnosticerings- og ydelsesoplysninger. Formålene omfatter annoncering, måling, analyse og forebyggelse af svindel. Behandlingen kan variere afhængigt af samtykke, enhedsindstillinger og metoden til annoncelevering.
Køb og gendannelse: Google Play og Unity IAP behandler produkt- og transaktionsidentifikatorer, kvitteringer, købshistorik og købsstatus for at understøtte betaling, bekræftelse og gendannelse af køb. Unity IAP kan også behandle enheds- og appidentifikatorer, omtrentlig placering udledt af IP-adressen samt diagnosticerings-, fejl- og ydelsesoplysninger til funktionalitet og analyse. Spillet beder dig ikke direkte om at indtaste kort- eller bankkontonumre.
Kundesupport: Support via e-mail modtager din afsenderadresse, besked og eventuelle vedhæftede filer, du vælger at sende. Hjemmesidens formular sender dit navn, din svaradresse, det valgte spil og henvendelsestypen, beskeden, valgfrit firmanavn, sprog og sidens URL. Vi bruger disse oplysninger til at forstå og besvare henvendelser og løse problemer. Send ikke unødvendige følsomme oplysninger, nationale identifikationsnumre, adgangskoder eller kortnumre.
Gennemgangskonto: Når du logger ind med en gennemgangskonto, som vi stiller til rådighed, sendes kontonavnet og adgangskoden til godkendelsestjenesten. Det udstedte sessionstoken bruges til at kontrollere adgangen. Forbindelsens IP-adresse og en afledt identifikator behandles for at begrænse hyppigheden af loginforsøg og af sikkerhedshensyn. En gennemgangskonto er ikke nødvendig for almindeligt spil.

3. Tjenester, der indgår

SDK’er kan sende oplysninger direkte til tjenesteudbydere uden at gå gennem vores servere. At virksomheden ikke driver sin egen server til analyse af spilaktivitet, betyder ikke, at eksterne SDK’er ikke behandler oplysninger.

Google AdMob · Google Play: Disse tjenester understøtter annoncer, valg vedrørende samtykke, betaling og købsregistreringer i henhold til Googles gældende politikker og servicevilkår.
Google Play Games: I versioner, der bruger Google Play Games, leverer Google login og ranglister. SDK'et indsamler automatisk analyse- og diagnosedata til stabilitet og produktforbedring samt spilleridentitet (kaldenavn og avatar), når en Play Games-profil oprettes eller opdateres. Data overføres via HTTPS og kan blive behandlet i udlandet i henhold til Googles politikker.
Unity IAP: Vi bruger Unity IAP til butiksforbindelser, købsstatus og gendannelse samt købsrelateret diagnosticering og analyse. Tjenestens egen databehandling er adskilt fra den selvstændige funktion Unity Analytics.
FormSubmit · NAVER Mail: Hvis du bruger hjemmesidens kontaktformular, videresender FormSubmit din henvendelse til virksomhedens e-mailadresse, hvor vi modtager den via NAVER Mail. Direkte e-mail bruger ikke FormSubmit-formularen. Vi åbner henvendelsen for at behandle din anmodning.
Cloudflare: Vi bruger Cloudflare Workers til godkendelse af gennemgangskonti og forbindelsessikkerhed. Godkendelsesoplysninger overføres via HTTPS. Cloudflare kan behandle forbindelsesoplysninger, herunder IP-adresser, for at levere og sikre sine tjenester.

4. Valg vedrørende annoncer og privatliv

Du kan vælge at se en belønningsannonce gennem de belønningsmuligheder, der vises i spillet. Hvis der findes et produkt til fjernelse af annoncer, forklarer beskrivelsen de fordele, der gives uden annoncer.

En privatlivsmeddelelse vises, når Google kræver samtykke eller privatlivsvalg. Hvis der vises en privatlivsindstilling for annoncer i appindstillingerne, kan du bruge den til at genåbne de relevante valg. Afvisning af personlige annoncer stopper muligvis ikke al behandling, der er nødvendig for grundlæggende annoncelevering, sikkerhed eller forebyggelse af svindel.

I Android-indstillingerne kan du nulstille eller slette dit annonce-id. Menunavne varierer efter enhed og Android-version. Sletning af dette id sletter ikke andre identifikatorer, købsregistreringer eller supporthenvendelser.

Du kan administrere login til Google Play Games og din profils synlighed i Google-indstillingerne. Andre spilleres adgang til ranglistedata følger din profils synlighedsindstillinger.

5. Opbevaring og sletning

Du kan fjerne lokalt gemte spil ved at rydde appens lagerplads eller afinstallere appen, hvilket kan slette dine fremskridt. Sikkerhedskopier fra operativsystemet, Google Play-købsregistreringer og data hos eksterne tjenester administreres særskilt.

Vi sletter support-e-mails og vedhæftede filer under vores kontrol uden unødig forsinkelse, når henvendelsen og den nødvendige opfølgning er afsluttet. Registreringer, som skal opbevares ved lov, opbevares særskilt i den krævede periode og slettes, når perioden udløber. Denne regel sletter ikke registreringer, som eksterne udbydere opbevarer uafhængigt.

Google, Unity og andre tjenesters opbevaring og sletning afhænger af oplysningerne, tjenestens indstillinger og udbyderens politikker. Vi kan ikke direkte slette alle registreringer hos disse udbydere.

FormSubmit oplyser, at formularindsendelser opbevares i 30 dage. Dette arkiv er adskilt fra vores supportpostkasse og kan bestå, efter at vi sletter e-mailen. Du kan kontakte os direkte via e-mail i stedet for at bruge hjemmesidens formular.

Hvis oplysninger skal opbevares ved lov, angiver vi særskilt det relevante retsgrundlag, oplysningerne og perioden. Oplysninger under vores kontrol slettes eller destrueres, så de ikke kan gendannes, når opbevaringsformålet og opbevaringsforpligtelserne ophører.

Fremskridt under gennemgangen opbevares kun i appens hukommelse, adskilt fra almindelige gemte fremskridt, og slettes ved logout, eller når appen afsluttes. Gennemgangssessioner er gyldige i op til to timer. Godkendelsestjenesten gemmer ikke adgangskoder i klartekst og logger ikke adgangskoder, sessionstokens eller anmodningers indhold. Cloudflares politikker regulerer opbevaringen af oplysninger, der behandles af virksomhedens underliggende tjenester.

Hvis du sletter appen, slettes dine Google Play Games-resultater og profildata ikke. Du kan slette dette spils Play Games-data eller din profil via Googles officielle sletteprocedure, som der henvises til i afsnit 3. Googles politikker for opbevaring og sletning gælder.

6. Anmodninger om indsigt, rettelse og sletning

Du kan kontakte privatlivsadressen nedenfor for at anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandling eller tilbagetrækning af samtykke. Juridiske repræsentanter kan også fremsætte anmodninger efter gældende lov. Vi forklarer anmodningens omfang og de minimumsoplysninger, der er nødvendige for at bekræfte den.

Angiv spillets navn og det, du anmoder om. Ved købsproblemer kan vi om nødvendigt bede om en ordrereference. Send ikke adgangskoder eller kopier af identitetsdokumenter i din første besked.

Vi forklarer resultatet for oplysninger, vi kontrollerer, eller hvorfor en anmodning ikke kan gennemføres, og hvilken fremgangsmåde der gælder. Oplysninger om Google-konti eller Play-køb og oplysninger hos Unity kan kræve en særskilt proces hos udbyderen. En anmodning om sletning af data er adskilt fra annullering af køb eller tilbagebetaling.

7. International behandling

Google og Unity oplyser, at de behandler oplysninger gennem global infrastruktur, blandt andet i USA og andre lande uden for Republikken Korea. Oplysningerne i afsnit 2 kan overføres via netværk, når den relevante annonce- eller købstjeneste er i brug. Formålene er dem, der beskrives i afsnit 2 og 3; opbevaring og sletning følger afsnit 5 og udbyderens gældende politikker.

Henvendelser fra hjemmesiden overføres via FormSubmit til vores NAVER Mail-indbakke, når du indsender formularen. FormSubmits offentlige privatlivspolitik angiver ikke alle behandlingslande. Direkte e-mail til vores kontaktadresse går uden om FormSubmit. De tilknyttede politikker fra Google, Unity, FormSubmit og NAVER forklarer deres kontaktkanaler vedrørende privatliv og gældende behandlingspraksis.

Du kan spørge vores privatlivsansvarlige om behandling i udlandet eller anmode om begrænsning eller tilbagetrækning af samtykke. Brug de tilgængelige privatlivsvalg for annoncer i appen, eller kontakt den relevante udbyder om oplysninger, som denne kontrollerer. Begrænsning af behandling, der er nødvendig for en funktion, kan forhindre, at den pågældende annonce-, købs-, gendannelses- eller kontaktfunktion virker. Afvisning af personlige annoncer stopper ikke nødvendigvis al behandling i udlandet.

Godkendelses- og forbindelsesoplysninger i forbindelse med gennemgangen kan blive behandlet uden for dit land via Cloudflares globale infrastruktur.

8. Sikkerhed og børn

Ifølge deres officielle oplysninger krypterer SDK’erne til annoncer og køb overførte data med TLS eller tilsvarende transportbeskyttelse. Vi begrænser adgangen til supportoplysninger til det nødvendige for behandlingen og anvender passende adgangskontrol.

Spillet er primært udviklet til teenagere og voksne. Aldersklassifikationer af indhold og den tilsigtede primære målgruppe er forskellige kriterier. En forælder eller værge kan kontakte os ved bekymringer om et barns oplysninger.

9. Kontakt og klager

Privatlivsansvarlig: SEO SEUNGWAN (서승완), It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗). Send spørgsmål eller anmodninger vedrørende privatliv til fibonacci618@naver.com.

I Korea kan bekymringer vedrørende privatliv også forelægges KISA Privacy Infringement Report Center (118 i Korea; privacy.kisa.or.kr) eller Personal Information Dispute Mediation Committee (kopico.go.kr).

fibonacci618@naver.com

10. Ændringer

Denne politik træder i kraft den 2026-09-24. Vi opdaterer siden, når spillets funktioner, tjenesteudbydere eller praksis for behandling af oplysninger ændres. Vigtige ændringer annonceres på denne side og om nødvendigt i appen.