Turtle Game · Zásady ochrany soukromí

1. Rozsah a provozovatel

It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗, „my“) vysvětluje, jak se nakládá s informacemi ve verzi hry Turtle Game (거북이 게임) pro Android. Identifikátor aplikace je com.itfrombit.turtlegame.

Tyto zásady se vztahují na hru pro Android a související zákaznickou podporu. Nepopisují samostatné funkce služby Steam ani veškeré služby provozované jinými společnostmi. Zpracování související s reklamou a nákupy se týká verzí, ve kterých jsou tyto funkce dostupné.

2. Informace a účely

Postup ve hře a nastavení: Postup, nasbíraní tvorové, herní měna, nevyzvednuté odměny, nastavení a oprávnění z nákupů uložená v mezipaměti se zpracovávají na vašem zařízení pro provoz a ukládání hry. Můžete hrát bez vytvoření herního účtu nebo přihlášení k němu. Místní uložené pozice jsou oddělené od informací přenášených reklamními a nákupními SDK.
Žebříčky Google Play Games: Ve verzích s žebříčky se skóre dokončených her odesílá do Google Play Games. Hra používá ID hráčů, přezdívky, skóre a pořadí k zobrazení žebříčků. Podle nastavení Googlu může dojít k pokusu o automatické přihlášení; běžné hraní je možné i bez přihlášení.
Reklama: Google AdMob SDK zpracovává IP adresy (které mohou sloužit k odhadu přibližné polohy), identifikátory jako reklamní ID a ID sady aplikací, interakce jako zobrazení reklam a klepnutí na ně a diagnostické údaje a informace o výkonu. Účely zahrnují reklamu, měření, analytiku a prevenci podvodů. Zpracování se může lišit podle souhlasu, nastavení zařízení a způsobu zobrazování reklam.
Nákupy a jejich obnovení: Google Play a Unity IAP zpracovávají identifikátory produktů a transakcí, účtenky, historii a stav nákupů pro platby, ověřování a obnovení nákupů. Unity IAP může také zpracovávat identifikátory zařízení a aplikací, přibližnou polohu odvozenou z IP adresy a diagnostické údaje, informace o chybách a výkonu pro zajištění funkcí a analytiku. Hra vás přímo nežádá o zadání čísel karet ani bankovních účtů.
Zákaznická podpora: E-mailová podpora obdrží vaši adresu odesílatele, zprávu a případné přílohy, které se rozhodnete poskytnout. Formulář na webu odesílá vaše jméno, adresu pro odpověď, zvolenou hru a typ dotazu, zprávu, nepovinný údaj o společnosti, jazyk a URL stránky. Používáme je k porozumění dotazům, odpovědím a řešení problémů. Neposílejte zbytečné citlivé informace, národní identifikační čísla, hesla ani čísla karet.
Účet pro kontrolu aplikace: Při přihlášení pomocí námi poskytnutého účtu pro kontrolu aplikace se název účtu a heslo odesílají ověřovací službě. Vydaný token relace slouží k ověření přístupu. IP adresa připojení a identifikátor z ní odvozený se zpracovávají za účelem omezení pokusů o přihlášení a zajištění bezpečnosti. Pro běžné hraní tento účet nepotřebujete.

3. Zapojené služby

SDK mohou přenášet informace přímo poskytovatelům služeb, aniž by procházely našimi servery. To, že společnost neprovozuje vlastní server herní analytiky, neznamená, že externí SDK informace nezpracovávají.

Google AdMob · Google Play: Tyto služby podporují reklamu, volby týkající se souhlasu, platby a záznamy o nákupech podle příslušných zásad a podmínek služeb Google.
Google Play Games: Ve verzích využívajících Google Play Games poskytuje Google přihlášení a žebříčky. SDK automaticky shromažďuje analytické a diagnostické údaje pro stabilitu a zlepšování produktu a také herní identitu (přezdívku a avatar) při vytvoření nebo aktualizaci profilu Play Games. Data se přenášejí přes HTTPS a mohou být zpracovávána v zahraničí podle zásad Googlu.
Unity IAP: Unity IAP používáme pro připojení k obchodům, stav a obnovení nákupů a diagnostiku a analytiku související s nákupy. Jeho vlastní zpracování údajů je oddělené od samostatné funkce Unity Analytics.
FormSubmit · NAVER Mail: Pokud použijete kontaktní formulář na webu, FormSubmit přepošle váš dotaz na náš firemní e-mail, který přijímáme přes NAVER Mail. Přímý e-mail formulář FormSubmit nevyužívá. K dotazu přistupujeme, abychom váš požadavek vyřídili.
Cloudflare: Cloudflare Workers používáme k ověřování účtů pro kontrolu aplikace a zabezpečení připojení. Ověřovací údaje se přenášejí přes HTTPS. Cloudflare může zpracovávat informace o připojení včetně IP adres, aby poskytoval a zabezpečoval své služby.

4. Volby týkající se reklamy a soukromí

Prostřednictvím možností odměn nabízených ve hře se můžete rozhodnout sledovat reklamu za odměnu. Je-li dostupný produkt pro odstranění reklam, jeho popis vysvětluje výhody poskytované bez reklam.

Když Google vyžaduje souhlas nebo volby týkající se soukromí, zobrazí se oznámení o ochraně soukromí. Pokud se v nastavení aplikace zobrazuje možnost ochrany soukromí u reklam, můžete pomocí ní znovu otevřít příslušné volby. Odmítnutí personalizované reklamy nemusí zastavit veškeré zpracování potřebné pro základní zobrazování reklam, zabezpečení nebo prevenci podvodů.

Nastavení Androidu umožňuje resetovat nebo smazat reklamní ID. Názvy nabídek se liší podle zařízení a verze Androidu. Smazáním tohoto ID se nesmažou jiné identifikátory, záznamy o nákupech ani dotazy na podporu.

Přihlášení do Google Play Games a viditelnost profilu můžete spravovat v nastavení Googlu. Přístup ostatních hráčů k údajům v žebříčcích se řídí nastavením viditelnosti vašeho profilu.

5. Uchovávání a mazání

Místní uložené pozice hry můžete odstranit vymazáním úložiště aplikace nebo jejím odinstalováním, což může smazat váš postup. Zálohy operačního systému, záznamy o nákupech Google Play a údaje uchovávané externími službami se spravují samostatně.

E-maily podpory a přílohy pod naší kontrolou mažeme bez zbytečného odkladu po vyřešení dotazu a nezbytných následných kroků. Záznamy, které musíme uchovávat ze zákona, uchováváme odděleně po požadovanou dobu a po jejím uplynutí je smažeme. Toto pravidlo nemaže záznamy, které externí poskytovatelé uchovávají nezávisle.

Uchovávání a mazání u služeb Google, Unity a dalších závisí na informacích, nastavení služby a zásadách poskytovatele. Nemůžeme přímo smazat každý záznam uchovávaný těmito poskytovateli.

FormSubmit uvádí, že uchovává odeslané formuláře po dobu 30 dnů. Tento archiv je oddělený od naší e-mailové schránky podpory a může přetrvat i poté, co e-mail smažeme. Místo webového formuláře nás můžete kontaktovat přímo e-mailem.

Pokud musíme informace uchovávat ze zákona, samostatně uvedeme právní základ, příslušné informace a dobu uchovávání. Informace pod naší kontrolou mažeme nebo ničíme tak, aby je nebylo možné obnovit, jakmile zanikne účel a povinnost jejich uchovávání.

Postup při kontrole se uchovává pouze v paměti aplikace, odděleně od běžného uloženého postupu, a při odhlášení nebo ukončení aplikace se zahodí. Relace pro kontrolu platí nejvýše dvě hodiny. Ověřovací služba neukládá hesla v otevřeném textu ani nezaznamenává hesla, tokeny relací nebo těla požadavků do protokolů. Uchovávání informací zpracovávaných infrastrukturními službami Cloudflare se řídí zásadami této společnosti.

Odstraněním aplikace se neodstraní skóre ani profilové údaje Google Play Games. Data Play Games pro tuto hru nebo svůj profil můžete smazat oficiálním postupem Googlu, na který odkazuje oddíl 3. Platí zásady uchovávání a mazání dat Googlu.

6. Žádosti o přístup, opravu a výmaz

Na níže uvedený e-mail pro ochranu soukromí můžete zaslat žádost o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo odvolání souhlasu. Žádosti mohou podle příslušných právních předpisů podávat také zákonní zástupci. Vysvětlíme rozsah žádosti a minimální informace potřebné k jejímu ověření.

Uveďte název hry a svůj požadavek. U problémů s nákupy vás můžeme v případě potřeby požádat o číslo objednávky. V první zprávě neposílejte hesla ani kopie dokladů totožnosti.

Vysvětlíme výsledek u informací, které máme pod kontrolou, nebo důvod, proč žádost nelze splnit, a příslušný postup. Informace o účtu Google či nákupech Play a informace uchovávané společností Unity mohou vyžadovat samostatný postup u poskytovatele. Žádost o výmaz údajů je oddělená od zrušení nákupu nebo vrácení peněz.

7. Mezinárodní zpracování

Google a Unity uvádějí, že zpracovávají informace prostřednictvím celosvětové infrastruktury, včetně Spojených států a dalších zemí mimo Korejskou republiku. Informace popsané v části 2 mohou být přenášeny po sítích při provozu příslušné reklamní nebo nákupní služby. Účely jsou popsány v částech 2 a 3; uchovávání a mazání se řídí částí 5 a příslušnými zásadami poskytovatelů.

Při odeslání formuláře se dotazy z webu přenášejí prostřednictvím FormSubmit do naší schránky NAVER Mail. Veřejné zásady ochrany soukromí FormSubmit neuvádějí všechny země zpracování. Přímý e-mail na naši kontaktní adresu FormSubmit obchází. Odkazované zásady Google, Unity, FormSubmit a NAVER vysvětlují jejich kontaktní kanály pro ochranu soukromí a příslušné postupy zpracování.

Našeho pracovníka odpovědného za ochranu soukromí se můžete zeptat na zpracování v zahraničí nebo požádat o omezení či odvolání souhlasu. Použijte dostupné volby ochrany soukromí u reklam v aplikaci nebo kontaktujte příslušného poskytovatele ohledně informací pod jeho kontrolou. Omezení zpracování potřebného pro určitou funkci může znemožnit fungování příslušné reklamy, nákupu, obnovení nákupů nebo dotazu. Odmítnutí personalizované reklamy nemusí zastavit veškeré zpracování v zahraničí.

Ověřovací údaje a informace o připojení pro kontrolu aplikace mohou být prostřednictvím globální infrastruktury Cloudflare zpracovávány mimo vaši zemi.

8. Zabezpečení a děti

Podle oficiálně zveřejněných informací reklamní a nákupní SDK šifrují přenášená data pomocí TLS nebo rovnocenné ochrany přenosu. Přístup k informacím podpory omezujeme na rozsah nezbytný pro jejich zpracování a uplatňujeme odpovídající řízení přístupu.

Hra je určena především dospívajícím a dospělým. Věkové hodnocení obsahu a zamýšlené hlavní publikum jsou odlišná kritéria. Rodič nebo opatrovník nás může kontaktovat s obavami týkajícími se informací o dítěti.

9. Kontakt a stížnosti

Pracovník odpovědný za ochranu soukromí: SEO SEUNGWAN (서승완), It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗). Dotazy nebo žádosti týkající se soukromí zasílejte na fibonacci618@naver.com.

V Koreji lze záležitosti týkající se soukromí řešit také s Centrem KISA pro hlášení porušení soukromí (118 v Koreji; privacy.kisa.or.kr) nebo Výborem pro mediaci sporů o osobní údaje (kopico.go.kr).

fibonacci618@naver.com

10. Změny

Tyto zásady nabývají účinnosti dne 2026-09-24. Tuto stránku budeme aktualizovat při změnách funkcí hry, poskytovatelů služeb nebo postupů nakládání s informacemi. Důležité změny oznámíme na této stránce a v případě potřeby také v aplikaci.