Turtle Game · Politica de confidențialitate

1. Domeniul de aplicare și operatorul

It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗, „noi”) explică modul în care sunt gestionate informațiile în versiunea Android a Turtle Game (거북이 게임). Identificatorul aplicației este com.itfrombit.turtlegame.

Această politică se aplică jocului Android și asistenței pentru clienți aferente. Nu descrie funcțiile distincte de pe Steam sau totalitatea serviciilor operate de alte companii. Prelucrarea pentru publicitate și achiziții se aplică versiunilor în care aceste funcții sunt disponibile.

2. Informații și scopuri

Progresul jocului și setările: Progresul, creaturile colectate, moneda din joc, recompensele nerevendicate, setările și drepturile aferente achizițiilor stocate în cache sunt gestionate pe dispozitivul dvs. pentru funcționarea și salvarea jocului. Puteți juca fără să creați un cont de joc sau să vă conectați la unul. Salvările locale sunt separate de informațiile transmise de SDK-urile pentru publicitate și achiziții.
Clasamente Google Play Games: În versiunile care oferă clasamente, scorurile jocurilor încheiate sunt trimise către Google Play Games. Jocul utilizează ID-urile jucătorilor, pseudonimele, scorurile și pozițiile pentru a afișa clasamentele. Se poate încerca autentificarea automată în funcție de setările Google; jocul obișnuit rămâne disponibil fără autentificare.
Publicitate: Google AdMob SDK prelucrează adrese IP (care pot fi folosite pentru estimarea locației aproximative), identificatori precum ID-ul de publicitate și ID-ul setului de aplicații, interacțiuni precum vizualizările și atingerile reclamelor, precum și informații de diagnosticare și performanță. Scopurile includ publicitatea, măsurarea, analiza și prevenirea fraudei. Prelucrarea poate varia în funcție de consimțământ, setările dispozitivului și modul de difuzare a reclamelor.
Achiziții și restabilire: Google Play și Unity IAP prelucrează identificatori de produse și tranzacții, chitanțe, istoricul și starea achizițiilor pentru a permite plata, verificarea și restabilirea achizițiilor. Unity IAP poate prelucra și identificatori ai dispozitivului și aplicației, locația aproximativă dedusă din IP, informații de diagnosticare, despre erori și performanță, în scopuri funcționale și de analiză. Jocul nu vă solicită direct să introduceți numere de card sau de cont bancar.
Asistență pentru clienți: Asistența prin e-mail primește adresa dvs. de expeditor, mesajul și orice atașamente pe care alegeți să le furnizați. Formularul de pe site trimite numele dvs., adresa pentru răspuns, jocul și tipul solicitării selectate, mesajul, compania opțională, limba și URL-ul paginii. Le folosim pentru a înțelege solicitările, a răspunde și a rezolva problemele. Nu trimiteți informații sensibile inutile, numere naționale de identificare, parole sau numere de card.
Cont de evaluare: Când vă conectați folosind un cont de evaluare furnizat de noi, numele contului și parola sunt trimise serviciului de autentificare. Tokenul de sesiune emis este folosit pentru verificarea accesului. Adresa IP a conexiunii și un identificator derivat sunt prelucrate pentru limitarea frecvenței încercărilor de conectare și pentru securitate. Nu este necesar un cont de evaluare pentru a juca în mod obișnuit.

3. Servicii implicate

SDK-urile pot transmite informații direct furnizorilor de servicii fără a trece prin serverele noastre. Absența unui server de analiză a jocului operat de companie nu înseamnă că SDK-urile externe nu prelucrează informații.

Google AdMob · Google Play: Aceste servicii permit publicitatea, opțiunile privind consimțământul, plata și evidența achizițiilor în conformitate cu politicile și condițiile de utilizare aplicabile ale Google.
Google Play Games: În versiunile care folosesc Google Play Games, Google oferă autentificarea și clasamentele. SDK-ul colectează automat date de analiză și diagnosticare pentru stabilitate și îmbunătățirea produsului, precum și identitatea jucătorului (pseudonim și avatar) la crearea sau actualizarea unui profil Play Games. Datele sunt transmise prin HTTPS și pot fi prelucrate în străinătate conform politicilor Google.
Unity IAP: Folosim Unity IAP pentru conectarea la magazine, starea și restabilirea achizițiilor, precum și diagnosticarea și analiza aferente achizițiilor. Prelucrarea proprie a datelor este separată de funcția de sine stătătoare Unity Analytics.
FormSubmit · NAVER Mail: Dacă utilizați formularul de contact de pe site, FormSubmit redirecționează solicitarea către e-mailul companiei noastre, primit prin NAVER Mail. E-mailul direct nu utilizează formularul FormSubmit. Accesăm solicitarea pentru a o soluționa.
Cloudflare: Folosim Cloudflare Workers pentru autentificarea conturilor de evaluare și securitatea conexiunilor. Informațiile de autentificare sunt transmise prin HTTPS. Cloudflare poate prelucra informații despre conexiune, inclusiv adrese IP, pentru a furniza și a securiza serviciile sale.

4. Opțiuni privind publicitatea și confidențialitatea

Puteți alege să vizionați o reclamă cu recompensă prin opțiunile de recompensare prezentate în joc. Atunci când este disponibil un produs de eliminare a reclamelor, descrierea acestuia explică beneficiile oferite fără reclame.

Un mesaj privind confidențialitatea este afișat atunci când Google solicită consimțământul sau alegerea unor opțiuni de confidențialitate. Dacă în setările aplicației apare o opțiune privind confidențialitatea reclamelor, o puteți folosi pentru a redeschide opțiunile aplicabile. Refuzul publicității personalizate poate să nu oprească toate prelucrările necesare pentru difuzarea de bază a reclamelor, securitate sau prevenirea fraudei.

Setările Android vă permit să resetați sau să ștergeți ID-ul de publicitate. Denumirile meniurilor diferă în funcție de dispozitiv și de versiunea Android. Ștergerea acestui ID nu șterge alți identificatori, evidențele achizițiilor sau solicitările de asistență.

Puteți gestiona autentificarea în Google Play Games și vizibilitatea profilului în setările Google. Accesul altor jucători la datele din clasamente depinde de setările de vizibilitate ale profilului dumneavoastră.

5. Păstrare și ștergere

Puteți elimina salvările locale ale jocului ștergând spațiul de stocare al aplicației sau dezinstalând aplicația, ceea ce poate șterge progresul dvs. Copiile de rezervă ale sistemului de operare, evidențele achizițiilor Google Play și datele deținute de servicii externe sunt gestionate separat.

Ștergem fără întârzieri nejustificate e-mailurile de asistență și atașamentele aflate sub controlul nostru după soluționarea solicitării și a acțiunilor ulterioare necesare. Evidențele care trebuie păstrate conform legii sunt păstrate separat pentru perioada obligatorie și șterse la expirarea acesteia. Această regulă nu șterge evidențele deținute independent de furnizori externi.

Păstrarea și ștergerea de către Google, Unity și alte servicii depind de informații, de setările serviciilor și de politicile furnizorilor. Nu putem șterge direct fiecare înregistrare deținută de acești furnizori.

FormSubmit declară că păstrează formularele trimise timp de 30 de zile. Această arhivă este separată de căsuța noastră poștală de asistență și poate rămâne după ce ștergem e-mailul. Ne puteți contacta direct prin e-mail în loc să utilizați formularul de pe site.

Atunci când informațiile trebuie păstrate conform legii, vom indica distinct temeiul juridic, informațiile și perioada în cauză. Informațiile aflate sub controlul nostru sunt șterse sau distruse astfel încât să nu poată fi recuperate după încetarea scopului și a obligațiilor de păstrare.

Progresul realizat în timpul evaluării este păstrat numai în memoria aplicației, separat de progresul salvat obișnuit, și este eliminat la deconectare sau la ieșirea din aplicație. Sesiunile de evaluare rămân valabile cel mult două ore. Serviciul de autentificare nu stochează parole în text clar și nu înregistrează în jurnale parole, tokenuri de sesiune sau corpurile cererilor. Politicile Cloudflare reglementează păstrarea informațiilor prelucrate de serviciile sale de bază.

Ștergerea aplicației nu șterge scorurile sau datele profilului Google Play Games. Puteți șterge datele Play Games ale acestui joc sau profilul dumneavoastră prin procedura oficială Google indicată prin link în secțiunea 3. Se aplică politicile Google privind păstrarea și ștergerea datelor.

6. Solicitări de acces, rectificare și ștergere

Puteți contacta adresa de e-mail pentru confidențialitate de mai jos pentru a solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau retragerea consimțământului. Reprezentanții legali pot, de asemenea, depune solicitări conform legislației aplicabile. Vom explica sfera solicitării și informațiile minime necesare pentru verificarea acesteia.

Includeți numele jocului și ceea ce solicitați. Pentru probleme legate de achiziții, putem cere o referință a comenzii dacă este necesar. Nu trimiteți parole sau copii ale documentelor de identitate în mesajul inițial.

Vom explica rezultatul pentru informațiile pe care le controlăm sau motivul pentru care o solicitare nu poate fi finalizată și procedura aplicabilă. Informațiile contului Google sau ale achizițiilor Play și informațiile deținute de Unity pot necesita o procedură separată a furnizorului. O solicitare de ștergere a datelor este distinctă de anularea unei achiziții sau de o rambursare.

7. Prelucrare internațională

Google și Unity declară că prelucrează informații prin infrastructură globală, inclusiv în Statele Unite și în alte țări din afara Republicii Coreea. Informațiile descrise în secțiunea 2 pot fi transmise prin rețele atunci când funcționează serviciul relevant de publicitate sau achiziții. Scopurile sunt cele descrise în secțiunile 2 și 3; păstrarea și ștergerea urmează secțiunea 5 și politicile aplicabile ale furnizorilor.

Solicitările de pe site sunt transmise prin FormSubmit către căsuța noastră NAVER Mail atunci când trimiteți formularul. Politica publică de confidențialitate a FormSubmit nu precizează toate țările în care are loc prelucrarea. E-mailul direct către adresa noastră de contact ocolește FormSubmit. Politicile Google, Unity, FormSubmit și NAVER la care sunt oferite linkuri explică modalitățile lor de contact pentru confidențialitate și practicile de prelucrare aplicabile.

Puteți adresa responsabilului nostru cu confidențialitatea întrebări despre prelucrarea în străinătate sau puteți solicita restricționarea ori retragerea consimțământului. Utilizați opțiunile disponibile în aplicație privind confidențialitatea reclamelor sau contactați furnizorul relevant pentru informațiile pe care le controlează. Restricționarea prelucrării necesare unei funcții poate împiedica funcționarea respectivei funcții de publicitate, achiziție, restabilire sau contact. Refuzul publicității personalizate nu oprește neapărat toate prelucrările în străinătate.

Informațiile de autentificare și conexiune legate de evaluare pot fi prelucrate în afara țării dumneavoastră prin infrastructura globală Cloudflare.

8. Securitate și copii

Conform informațiilor lor oficiale, SDK-urile de publicitate și achiziții criptează datele transmise folosind TLS sau o protecție echivalentă a transportului. Limităm accesul la informațiile de asistență la ceea ce este necesar pentru gestionarea lor și aplicăm controale de acces corespunzătoare.

Jocul este conceput în principal pentru adolescenți și adulți. Clasificările de vârstă ale conținutului și publicul principal vizat sunt criterii diferite. Un părinte sau tutore ne poate contacta în legătură cu preocupări privind informațiile unui copil.

9. Contact și reclamații

Responsabil cu confidențialitatea: SEO SEUNGWAN (서승완), It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗). Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea, trimiteți un e-mail la fibonacci618@naver.com.

În Coreea, problemele de confidențialitate pot fi sesizate și Centrului KISA de raportare a încălcărilor confidențialității (118 din Coreea; privacy.kisa.or.kr) sau Comitetului de mediere a litigiilor privind informațiile personale (kopico.go.kr).

fibonacci618@naver.com

10. Modificări

Această politică intră în vigoare la 2026-09-24. Vom actualiza această pagină atunci când se schimbă funcțiile jocului, furnizorii de servicii sau practicile de gestionare a informațiilor. Modificările importante vor fi anunțate pe această pagină și, dacă este necesar, în aplicație.