Turtle Game · Kebijakan privasi

1. Cakupan dan pengelola

It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗, “kami”) menjelaskan cara informasi ditangani dalam Turtle Game (거북이 게임) versi Android. Pengenal aplikasi ini adalah com.itfrombit.turtlegame.

Kebijakan ini mencakup permainan Android dan dukungan pelanggan terkait. Kebijakan ini tidak menjelaskan fitur tersendiri pada versi Steam maupun keseluruhan layanan yang dikelola perusahaan lain. Pemrosesan iklan dan pembelian berlaku pada versi yang menyediakan fitur tersebut.

2. Informasi dan tujuan

Progres dan pengaturan permainan: Progres, makhluk yang dikumpulkan, mata uang permainan, hadiah yang belum diklaim, pengaturan, dan informasi hak atas pembelian yang disimpan dalam tembolok ditangani di perangkat Anda untuk menjalankan dan menyimpan permainan. Anda dapat bermain tanpa membuat atau masuk ke akun permainan. Data simpanan lokal terpisah dari informasi yang dikirimkan oleh SDK iklan dan pembelian.
Papan peringkat Google Play Games: Pada versi yang menyediakan papan peringkat, skor permainan yang telah selesai dikirim ke Google Play Games. Game menggunakan ID pemain, nama panggilan, skor, dan posisi untuk menampilkan papan peringkat. Login otomatis dapat dicoba sesuai setelan Google; permainan biasa tetap dapat dimainkan tanpa login.
Iklan: Google AdMob SDK memproses alamat IP (yang dapat digunakan untuk memperkirakan lokasi secara kasar), pengenal seperti ID iklan dan ID kumpulan aplikasi, interaksi seperti penayangan dan ketukan iklan, serta informasi diagnostik dan kinerja. Tujuannya mencakup periklanan, pengukuran, analitik, dan pencegahan penipuan. Pemrosesan dapat berbeda tergantung persetujuan, pengaturan perangkat, dan mode penayangan iklan.
Pembelian dan pemulihan pembelian: Google Play dan Unity IAP memproses pengenal produk dan transaksi, tanda terima, riwayat serta status pembelian untuk mendukung pembayaran, verifikasi, dan pemulihan pembelian. Unity IAP juga dapat memproses pengenal perangkat dan aplikasi, perkiraan lokasi berdasarkan IP, serta informasi diagnostik, kesalahan, dan kinerja untuk menyediakan fungsi dan analitik. Permainan tidak secara langsung meminta Anda memasukkan nomor kartu atau rekening bank.
Dukungan pelanggan: Dukungan melalui email menerima alamat pengirim, pesan, dan lampiran apa pun yang Anda pilih untuk diberikan. Formulir situs web mengirimkan nama, alamat balasan, permainan dan jenis pertanyaan yang dipilih, pesan, nama perusahaan jika diisi, bahasa, dan URL halaman. Kami menggunakan informasi ini untuk memahami dan menanggapi pertanyaan serta menyelesaikan masalah. Jangan kirim informasi sensitif yang tidak diperlukan, nomor identitas nasional, kata sandi, atau nomor kartu.
Akun peninjauan: Saat Anda masuk dengan akun peninjauan yang kami sediakan, nama akun dan kata sandi dikirim ke layanan autentikasi. Token sesi yang diterbitkan digunakan untuk memverifikasi akses. Alamat IP koneksi dan pengenal yang diturunkan darinya diproses untuk membatasi percobaan masuk dan menjaga keamanan. Akun peninjauan tidak diperlukan untuk bermain seperti biasa.

3. Layanan yang terlibat

SDK dapat mengirimkan informasi langsung kepada penyedia layanan tanpa melewati server kami. Tidak adanya server analitik aktivitas permainan yang dikelola perusahaan tidak berarti bahwa SDK eksternal tidak memproses informasi.

Google AdMob · Google Play: Layanan ini mendukung iklan, pilihan terkait persetujuan, pembayaran, dan catatan pembelian berdasarkan kebijakan serta persyaratan layanan Google yang berlaku.
Google Play Games: Pada versi yang menggunakan Google Play Games, Google menyediakan login dan papan peringkat. SDK-nya secara otomatis mengumpulkan data analisis dan diagnostik untuk stabilitas dan peningkatan produk, serta identitas gamer (nama panggilan dan avatar) saat profil Play Games dibuat atau diperbarui. Data dikirim melalui HTTPS dan dapat diproses di luar negeri sesuai kebijakan Google.
Unity IAP: Kami menggunakan Unity IAP untuk koneksi ke toko, status dan pemulihan pembelian, serta diagnostik dan analitik terkait pembelian. Pemrosesan datanya sendiri terpisah dari fitur Unity Analytics yang berdiri sendiri.
FormSubmit · NAVER Mail: Jika Anda menggunakan formulir pertanyaan di situs web, FormSubmit meneruskan pertanyaan Anda ke email perusahaan kami yang diterima melalui NAVER Mail. Email yang dikirim langsung tidak menggunakan formulir FormSubmit. Kami mengakses pertanyaan tersebut untuk menangani permintaan Anda.
Cloudflare: Kami menggunakan Cloudflare Workers untuk autentikasi akun peninjauan dan keamanan koneksi. Informasi autentikasi dikirim melalui HTTPS. Cloudflare dapat memproses informasi koneksi, termasuk alamat IP, untuk menyediakan dan mengamankan layanannya.

4. Pilihan iklan dan privasi

Anda dapat memilih untuk menonton iklan berhadiah melalui pilihan hadiah yang ditampilkan dalam permainan. Jika produk penghapus iklan tersedia, deskripsi produk tersebut menjelaskan manfaat yang diberikan tanpa iklan.

Pesan privasi ditampilkan saat Google mewajibkan persetujuan atau pilihan privasi. Jika opsi privasi iklan ditampilkan dalam pengaturan aplikasi, Anda dapat menggunakannya untuk membuka kembali pilihan yang berlaku. Menolak iklan yang dipersonalisasi mungkin tidak menghentikan seluruh pemrosesan yang diperlukan untuk penayangan iklan dasar, keamanan, atau pencegahan penipuan.

Pengaturan Android memungkinkan Anda menyetel ulang atau menghapus ID iklan. Nama menu berbeda menurut perangkat dan versi Android. Menghapus ID ini tidak menghapus pengenal lain, catatan pembelian, atau pertanyaan dukungan.

Anda dapat mengelola login Google Play Games dan visibilitas profil di setelan Google. Akses pemain lain ke data papan peringkat mengikuti setelan visibilitas profil Anda.

5. Penyimpanan dan penghapusan

Anda dapat menghapus data simpanan permainan lokal dengan mengosongkan penyimpanan aplikasi atau mencopot pemasangan aplikasi, yang dapat menghapus progres Anda. Cadangan sistem operasi, catatan pembelian Google Play, dan data yang disimpan layanan eksternal dikelola secara terpisah.

Kami menghapus email dukungan dan lampiran di bawah kendali kami tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah pertanyaan dan tindak lanjut yang diperlukan selesai ditangani. Catatan yang wajib disimpan menurut hukum disimpan secara terpisah selama jangka waktu yang diwajibkan dan dihapus setelah jangka waktu tersebut berakhir. Aturan ini tidak menghapus catatan yang dimiliki secara independen oleh penyedia eksternal.

Penyimpanan dan penghapusan oleh Google, Unity, serta layanan lain bergantung pada informasi, pengaturan layanan, dan kebijakan penyedia. Kami tidak dapat langsung menghapus setiap catatan yang dimiliki penyedia tersebut.

FormSubmit menyatakan bahwa mereka menyimpan kiriman formulir selama 30 hari. Arsip ini terpisah dari kotak surat dukungan kami dan mungkin tetap ada setelah kami menghapus email. Anda dapat menghubungi kami langsung melalui email alih-alih menggunakan formulir situs web.

Jika informasi wajib disimpan menurut hukum, kami akan membedakan dasar hukum, informasi, dan jangka waktu terkait. Informasi di bawah kendali kami dihapus atau dimusnahkan sehingga tidak dapat dipulihkan ketika tujuan dan kewajiban penyimpanannya berakhir.

Progres peninjauan hanya disimpan dalam memori aplikasi, terpisah dari progres tersimpan biasa, dan dibuang saat keluar dari akun atau menutup aplikasi. Sesi peninjauan berlaku hingga dua jam. Layanan autentikasi tidak menyimpan kata sandi dalam teks biasa atau mencatat kata sandi, token sesi, maupun isi permintaan dalam log. Kebijakan Cloudflare mengatur penyimpanan informasi yang ditangani oleh layanan infrastrukturnya.

Menghapus aplikasi tidak menghapus skor atau data profil Google Play Games. Anda dapat menghapus data Play Games untuk game ini atau profil Anda melalui prosedur penghapusan resmi Google yang ditautkan pada bagian 3. Kebijakan penyimpanan dan penghapusan Google berlaku.

6. Permintaan akses, koreksi, dan penghapusan

Anda dapat menghubungi alamat email privasi di bawah ini untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan pemrosesan, atau penarikan persetujuan. Perwakilan hukum juga dapat mengajukan permintaan berdasarkan hukum yang berlaku. Kami akan menjelaskan cakupan permintaan dan informasi minimum yang diperlukan untuk memverifikasinya.

Sertakan nama permainan dan hal yang Anda minta. Untuk masalah pembelian, kami dapat meminta nomor referensi pesanan jika diperlukan. Jangan kirim kata sandi atau salinan dokumen identitas pada pesan awal Anda.

Kami akan menjelaskan hasil penanganan informasi yang kami kendalikan, atau alasan permintaan tidak dapat diselesaikan beserta proses yang berlaku. Informasi akun Google atau pembelian Play dan informasi yang dimiliki Unity mungkin memerlukan proses tersendiri dari penyedia. Permintaan penghapusan data terpisah dari pembatalan pembelian atau pengembalian dana.

7. Pemrosesan lintas negara

Google dan Unity menyatakan bahwa mereka memproses informasi melalui infrastruktur global, termasuk di Amerika Serikat dan negara lain di luar Republik Korea. Informasi yang dijelaskan pada bagian 2 dapat dikirimkan melalui jaringan saat layanan iklan atau pembelian terkait beroperasi. Tujuannya adalah sebagaimana dijelaskan pada bagian 2 dan 3; penyimpanan dan penghapusan mengikuti bagian 5 serta kebijakan penyedia yang berlaku.

Pertanyaan melalui situs web dikirimkan melalui FormSubmit ke kotak masuk NAVER Mail kami saat Anda mengirim formulir. Kebijakan privasi publik FormSubmit tidak menyebutkan setiap negara tempat pemrosesan berlangsung. Email langsung ke alamat kontak kami tidak melalui FormSubmit. Kebijakan Google, Unity, FormSubmit, dan NAVER yang ditautkan menjelaskan saluran kontak privasi serta praktik pemrosesan yang berlaku pada masing-masing layanan.

Anda dapat bertanya kepada petugas privasi kami tentang pemrosesan di luar negeri atau meminta pembatasan pemrosesan maupun penarikan persetujuan. Gunakan pilihan privasi iklan yang tersedia dalam aplikasi atau hubungi penyedia terkait untuk informasi yang mereka kendalikan. Membatasi pemrosesan yang diperlukan suatu fitur dapat membuat fitur iklan, pembelian, pemulihan pembelian, atau pertanyaan tersebut tidak berfungsi. Menolak iklan yang dipersonalisasi tidak selalu menghentikan seluruh pemrosesan di luar negeri.

Informasi autentikasi dan koneksi peninjauan dapat diproses di luar negara Anda melalui infrastruktur global Cloudflare.

8. Keamanan dan anak-anak

Menurut pengungkapan resmi penyedia, SDK iklan dan pembelian mengenkripsi data yang dikirim menggunakan TLS atau perlindungan transmisi yang setara. Kami membatasi akses ke informasi dukungan sebatas yang diperlukan untuk menanganinya dan menerapkan kontrol akses yang sesuai.

Permainan ini dirancang terutama untuk remaja dan orang dewasa. Peringkat usia konten dan sasaran pengguna utama merupakan kriteria yang berbeda. Orang tua atau wali dapat menghubungi kami mengenai kekhawatiran yang melibatkan informasi anak.

9. Kontak dan pengaduan

Petugas privasi: SEO SEUNGWAN (서승완), It From Bit Co., Ltd. (주식회사 잇프롬빗). Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, kirim email ke fibonacci618@naver.com.

Di Korea, masalah privasi juga dapat disampaikan kepada Pusat Pelaporan Pelanggaran Privasi KISA (118 dari dalam Korea; privacy.kisa.or.kr) atau Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi (kopico.go.kr).

fibonacci618@naver.com

10. Perubahan

Kebijakan ini berlaku mulai 2026-09-24. Kami akan memperbarui halaman ini jika fitur permainan, penyedia layanan, atau praktik penanganan informasi berubah. Perubahan penting akan diumumkan di halaman ini dan, jika diperlukan, di dalam aplikasi.